Strona internetowa placówki medycznej
Strona internetowa dla placówki medycznej
Marketing i promocja placówki medycznej w sieci
Jak wiemy, własna strona internetowa placówki medycznej jest jednym z najbardziej skutecznych narzędzi marketingowo–promocyjnych i o ile zostanie profesjonalnie opracowana, może okazać się gwarancją sukcesu i skutecznie kierować do Państwa gabinetów setki nowych pacjentów.
Aby jednak strona internetowa placówki odniosła sukces, musi spełniać szereg kryteriów, zarówno w kwestii dostarczenia pacjentom wszelkich informacji, jak również zapewnienia im odpowiednich mechanizmów interaktywnych, dbając również o wysokie odczucia estetyczne.
W ramach platformy iGabinet otrzymują Państwo strony WWW, które z powodzeniem realizują wszystkie wymagania, jakie nasi klienci stawiali nam na przestrzeni lat. Pragniemy tym samym przybliżyć nieco Państwu naszą koncepcję "idealnej strony internetowej dla placówki medycznej".
Aby jednak strona internetowa placówki odniosła sukces, musi spełniać szereg kryteriów, zarówno w kwestii dostarczenia pacjentom wszelkich informacji, jak również zapewnienia im odpowiednich mechanizmów interaktywnych, dbając również o wysokie odczucia estetyczne.
W ramach platformy iGabinet otrzymują Państwo strony WWW, które z powodzeniem realizują wszystkie wymagania, jakie nasi klienci stawiali nam na przestrzeni lat. Pragniemy tym samym przybliżyć nieco Państwu naszą koncepcję "idealnej strony internetowej dla placówki medycznej".
Unikalny projekt graficzny strony WWW dla placówki medycznej
Większość z pacjentów jest wzrokowcami i każda osoba posiadająca choćby przeciętne poczucie estetyki doceni z pewnością atrakcyjny projekt strony Państwa placówki. Nasi graficy opracowują indywidualny projekt zgodnie z Państwa wymaganiami już na etapie instalacji platformy iGabinet.
Co więcej, platforma iGabinet umożliwia przypisywanie wielu projektów graficznych do jednej witryny internetowej placówki. Dzięki takiemu rozwiązaniu, możecie Państwo momentalnie dokonać całkowitego przefasonowania projektu strony, za pomocą jednego kliknięcia myszką.
Takie rozwiązanie robi ogromne wrażenie na pacjentach, szczególnie w okresach świątecznych gdy nagle zamiast standardowej szaty graficznej Państwa strony WWW, zobaczą oni np. choinkę, bałwana i padający śnieg. Naturalnie zmiana graficzna nie ma wpływu na funkcjonalność strony.
Co więcej, platforma iGabinet umożliwia przypisywanie wielu projektów graficznych do jednej witryny internetowej placówki. Dzięki takiemu rozwiązaniu, możecie Państwo momentalnie dokonać całkowitego przefasonowania projektu strony, za pomocą jednego kliknięcia myszką.
Takie rozwiązanie robi ogromne wrażenie na pacjentach, szczególnie w okresach świątecznych gdy nagle zamiast standardowej szaty graficznej Państwa strony WWW, zobaczą oni np. choinkę, bałwana i padający śnieg. Naturalnie zmiana graficzna nie ma wpływu na funkcjonalność strony.
Obsługa stron WWW całej sieci placówek medycznych
Platforma iGabinet może zarządzać witrynami internetowymi całej sieci placówek. Warto mieć to na uwadze, nawet jeżeli w chwili obecnej posiadacie Państwo jedną placówkę, gdyż nie można wykluczyć, iż kiedyś przyjdzie Państwu otworzyć kolejną, czego oczywiście serdecznie życzymy.
Platforma oferuje również obsługę wielu domen internetowych, które mogą zostać przypisane strony internetowej pojedynczej placówki, lub też każda z domen może wskazywać na stronę innej placówki w ramach tej samej sieci. Przykłady kombinacji można tutaj oczywiście mnożyć.
W platformie iGabinet każda placówka należąca do sieci, może posiadać całkowicie odmienną szatę graficzną. Ponieważ każdy z projektów graficznych jest indywidualnie opracowywany przez naszych grafików, jakiekolwiek podobieństwo stron WWW placówek kompletnie nie występuje.
Platforma oferuje również obsługę wielu domen internetowych, które mogą zostać przypisane strony internetowej pojedynczej placówki, lub też każda z domen może wskazywać na stronę innej placówki w ramach tej samej sieci. Przykłady kombinacji można tutaj oczywiście mnożyć.
W platformie iGabinet każda placówka należąca do sieci, może posiadać całkowicie odmienną szatę graficzną. Ponieważ każdy z projektów graficznych jest indywidualnie opracowywany przez naszych grafików, jakiekolwiek podobieństwo stron WWW placówek kompletnie nie występuje.
Zarządzanie treścią na stronie internetowej placówki medycznej
Możliwość dowolnej rozbudowy strony WWW placówki
Platforma iGabinet umożliwia Państwu rozbudowę strony internetowej każdej z placówek na dowolną skalę. Za pomocą odpowiednich narzędzi edycyjnych, możecie Państwo utworzyć nawet najbardziej zagnieżdżoną strukturę strony, a następnie wypełnić ją dowolną ilością podstron.
Co więcej, każda z podstron placówki obsługiwanej przez platformę iGabinet, może posiadać dowolną objętość, zatem możecie Państwo zamieścić na niej zarówno dowolną ilość informacji, jak również dokumenty do pobrania przez pacjentów, zdjęcia oraz inne materiały multimedialne.
Dodatkowo w platformie iGabinet nie istnieją jakiekolwiek limity wykorzystanego pasma. Jedynym ograniczeniem jakie w tej kwestii stosujemy, jest publikacja na stronie placówki materiałów filmowych, które muszą być uprzednio umieszczone w dedykowanych serwisach (np. YouTube).
Co więcej, każda z podstron placówki obsługiwanej przez platformę iGabinet, może posiadać dowolną objętość, zatem możecie Państwo zamieścić na niej zarówno dowolną ilość informacji, jak również dokumenty do pobrania przez pacjentów, zdjęcia oraz inne materiały multimedialne.
Dodatkowo w platformie iGabinet nie istnieją jakiekolwiek limity wykorzystanego pasma. Jedynym ograniczeniem jakie w tej kwestii stosujemy, jest publikacja na stronie placówki materiałów filmowych, które muszą być uprzednio umieszczone w dedykowanych serwisach (np. YouTube).
System zarządzania treścią (CMS) w platformie iGabinet
Korzystając z platformy macie Państwo do dyspozycji narzędzia, umożliwiające łatwą publikację treści na stronach internetowych Państwa placówki, w dowolnej liczbie języków obcych. Dzięki temu możecie Państwo dotrzeć do znacznie szerszego grona pacjentów, również zagranicznych.
Platforma iGabinet umożliwia również edycję wszystkich informacji za pomocą graficznego edytora WYSIWYG (z ang. What You See Is What You Get), dzięki czemu edycja treści staje się banalnie prosta, gdyż przypomina tę znaną z popularnych programów biurowych (np. MS Word).
System zarządzania treścią znajdujący się w platformie iGabinet umożliwia także automatyczne tworzenie galerii zdjęć, które możecie Państwo umieścić na dowolnej podstronie. Dodatkowo każde ze zdjęć może zostać odpowiednio opisane w każdym z obsługiwanych języków obcych.
Platforma iGabinet umożliwia również edycję wszystkich informacji za pomocą graficznego edytora WYSIWYG (z ang. What You See Is What You Get), dzięki czemu edycja treści staje się banalnie prosta, gdyż przypomina tę znaną z popularnych programów biurowych (np. MS Word).
System zarządzania treścią znajdujący się w platformie iGabinet umożliwia także automatyczne tworzenie galerii zdjęć, które możecie Państwo umieścić na dowolnej podstronie. Dodatkowo każde ze zdjęć może zostać odpowiednio opisane w każdym z obsługiwanych języków obcych.
Zaawansowane możliwości zarządzania treścią
System CMS w platformie iGabinet umożliwia również o wiele bardziej rozbudowaną edycję treści i modyfikację ich struktury. Po pierwsze mogą Państwo dowolnie decydować o kolejności ułożenia kategorii, jak też poszczególnych informacji, a nawet każdego ze zdjęć w galeriach.
Możliwe jest również zarządzanie czasową widocznością poszczególnych treści na stronach internetowych. Dzięki temu możecie Państwo określić przedział czasowy, w którym strona rozpocznie prezentację określonych informacji, jak też kiedy ma zakończyć się ich wyświetlanie.
Jeżeli Państwa platforma iGabinet obsługuje sieć placówek, wówczas możliwe jest sterowanie dostępnością poszczególnych treści na stronach internetowych poszczególnych placówek. Dzięki temu każdy artykuł może być widoczny na stronach wszystkich, lub tylko wybranych placówek.
Możliwe jest również zarządzanie czasową widocznością poszczególnych treści na stronach internetowych. Dzięki temu możecie Państwo określić przedział czasowy, w którym strona rozpocznie prezentację określonych informacji, jak też kiedy ma zakończyć się ich wyświetlanie.
Jeżeli Państwa platforma iGabinet obsługuje sieć placówek, wówczas możliwe jest sterowanie dostępnością poszczególnych treści na stronach internetowych poszczególnych placówek. Dzięki temu każdy artykuł może być widoczny na stronach wszystkich, lub tylko wybranych placówek.
Optymalizacja stron pod kątem wyszukiwarek internetowych (SEO)
Wyjątkowo istotnym aspektem strony dla placówki medycznej, jest zoptymalizowanie jej struktury pod kątem wyszukiwarek. Dzięki adresowi zwróconemu w wynikach wyszukiwania, o wiele więcej pacjentów poszukujących określonych badań, jest w stanie trafić właśnie do Państwa placówki.
Z tego powodu realizacje stron internetowych w ramach platformy iGabinet unikają animacji w technologii Flash, gdyż główny nacisk kładziemy na jak największą użyteczność informacji publikowanych na stronach placówki tak, aby zagwarantować najlepszą obsługę wyszukiwarek.
System CMS platformy iGabinet, całkowicie automatycznie zgłasza nowe, oraz zmodyfikowane treści do wyszukiwarki Google, dzięki czemu strony są indeksowane przez robota wyszukiwarki w przeciągu kilku kolejnych dni, a Państwo w najmniejszym stopniu nie muszą się już o to martwić.
Z tego powodu realizacje stron internetowych w ramach platformy iGabinet unikają animacji w technologii Flash, gdyż główny nacisk kładziemy na jak największą użyteczność informacji publikowanych na stronach placówki tak, aby zagwarantować najlepszą obsługę wyszukiwarek.
System CMS platformy iGabinet, całkowicie automatycznie zgłasza nowe, oraz zmodyfikowane treści do wyszukiwarki Google, dzięki czemu strony są indeksowane przez robota wyszukiwarki w przeciągu kilku kolejnych dni, a Państwo w najmniejszym stopniu nie muszą się już o to martwić.
Interaktywne możliwości dla pacjentów Państwa placówki
Obsługa karty pacjenta
Teraz przechodzimy do specjalistycznych możliwości, jakie idealna strona internetowa placówki medycznej powinna oferować swoim pacjentom. Dzięki platformie iGabinet możecie Państwo umożliwić pacjentom internetowy dostęp do ich kart, oraz szereg udogodnień z tym związanych.
Aby pacjent mógł pomyślnie zalogować się na stronie Państwa placówki i wykorzystać pełnię jej możliwości, musi wpierw założyć swoją kartę, lub otrzymać internetowy dostęp do istniejącej karty. iGabinet pozwala na łatwą aktywację oraz blokowanie dostępu do kart przez Internet.
Pacjent posiadający konto internetowe na stronie Państwa placówki, może z niego skorzystać o każdej porze dnia i nocy, w celu np. aktualizacji swoich danych teleadresowych, zmiany hasła do konta, sprawdzenia terminu nadchodzącej wizyty, czy też w celu umówienia się na kolejną.
Aby pacjent mógł pomyślnie zalogować się na stronie Państwa placówki i wykorzystać pełnię jej możliwości, musi wpierw założyć swoją kartę, lub otrzymać internetowy dostęp do istniejącej karty. iGabinet pozwala na łatwą aktywację oraz blokowanie dostępu do kart przez Internet.
Pacjent posiadający konto internetowe na stronie Państwa placówki, może z niego skorzystać o każdej porze dnia i nocy, w celu np. aktualizacji swoich danych teleadresowych, zmiany hasła do konta, sprawdzenia terminu nadchodzącej wizyty, czy też w celu umówienia się na kolejną.
Rejestracja wizyt przez Internet
W opinii wielu klientów, platforma iGabinet oferuje zdecydowanie najskuteczniejsze rozwiązanie w zakresie rezerwacji wizyt pacjentów przez Internet, które zarówno oszczędza czas i upraszcza pracę recepcji, jak również jest wyjątkowo komfortowym narzędziem dla Państwa pacjentów.
Pacjent otrzymuje możliwość wygodnego sprawdzenia dostępnych terminów wizyt u wybranego specjalisty, a następnie może samodzielnie umówić się na wizytę. Terminy są odzwierciedleniem grafika pracy na recepcji, przez co są one autentycznymi, wolnymi terminami przyjęć specjalistów.
W momencie gdy pacjent umówi się na wybrany termin, ma możliwość grzecznościowego potwierdzenia swojej wizyty zarówno poprzez pocztę elektroniczną, jak również telefonicznie. Nie jest to konieczne w przypadku rezerwacji wizyt pacjentów z poziomu recepcji Państwa placówki.
Pacjent otrzymuje możliwość wygodnego sprawdzenia dostępnych terminów wizyt u wybranego specjalisty, a następnie może samodzielnie umówić się na wizytę. Terminy są odzwierciedleniem grafika pracy na recepcji, przez co są one autentycznymi, wolnymi terminami przyjęć specjalistów.
W momencie gdy pacjent umówi się na wybrany termin, ma możliwość grzecznościowego potwierdzenia swojej wizyty zarówno poprzez pocztę elektroniczną, jak również telefonicznie. Nie jest to konieczne w przypadku rezerwacji wizyt pacjentów z poziomu recepcji Państwa placówki.
Dynamiczna mapka dojazdowa
Istnieje bardzo duża szansa, że pacjent który trafi na stronę internetową Państwa placówki, w następstwie zapoznania się z jej ofertą i być może po zarezerwowaniu wizyty u wybranego specjalisty, będzie poszukiwał informacji umożliwiających mu lokalizację Państwa gabinetów.
Z pomocą przychodzą dynamiczne mapy Google, które z powodzeniem stosujemy na większości stron placówek działających w ramach platformy iGabinet. Mapka dojazdowa wraz z pozostałymi informacjami kontaktowymi są jednymi z najbardziej poszukiwanych informacji przez pacjentów.
Pewnym wygodnym rozszerzeniem funkcjonalnym, które oferujemy w ramach platformy iGabinet, jest możliwość określenia najkrótszej trasy dojazdu do Państwa placówki z dowolnej ulicy w danej miejscowości. Mapy Google zawierają plany dużych miast, jak również małych miasteczek.
Z pomocą przychodzą dynamiczne mapy Google, które z powodzeniem stosujemy na większości stron placówek działających w ramach platformy iGabinet. Mapka dojazdowa wraz z pozostałymi informacjami kontaktowymi są jednymi z najbardziej poszukiwanych informacji przez pacjentów.
Pewnym wygodnym rozszerzeniem funkcjonalnym, które oferujemy w ramach platformy iGabinet, jest możliwość określenia najkrótszej trasy dojazdu do Państwa placówki z dowolnej ulicy w danej miejscowości. Mapy Google zawierają plany dużych miast, jak również małych miasteczek.
Formularze kontaktowe i sprzężenie zwrotne
W platformie iGabinet bardzo duży nacisk położony jest na elastyczną komunikację placówki medycznej z pacjentami i na odwrót. Z punktu widzenia placówki, bardzo ważne jest, aby dać swoim pacjentom możliwość łatwego kontaktu w celu uzyskania pewnego sprzężenia zwrotnego.
Formularze kontaktowe które instalujemy na stronach WWW naszych klientów, służą właśnie temu - pozwalają pacjentom swobodnie wypowiedzieć się na tematy związane z samą placówką, jak również umożliwiają im zadawanie pytań, zgłaszanie problemów, bądź też cennych sugestii.
Informacje pozyskane w ten sposób od Państwa pacjentów, są przesyłane na specjalne konto Email, które otrzymujecie Państwo w ramach platformy iGabinet, dzięki czemu na wszystkie opinie, pytania, problemy, czy sugestie pacjentów możecie Państwo momentalnie odpowiedzieć.
Formularze kontaktowe które instalujemy na stronach WWW naszych klientów, służą właśnie temu - pozwalają pacjentom swobodnie wypowiedzieć się na tematy związane z samą placówką, jak również umożliwiają im zadawanie pytań, zgłaszanie problemów, bądź też cennych sugestii.
Informacje pozyskane w ten sposób od Państwa pacjentów, są przesyłane na specjalne konto Email, które otrzymujecie Państwo w ramach platformy iGabinet, dzięki czemu na wszystkie opinie, pytania, problemy, czy sugestie pacjentów możecie Państwo momentalnie odpowiedzieć.
Oto co o platformie iGabinet mówią nasi klienci:
Ankomed - Klinika Medycyny Pracy
Długo wybieraliśmy i dopasowywaliśmy odpowiednie oprogramowanie, które ułatwiłoby nam kontakt z pacjentem. Najlepszym i najbardziej wszechstronnym rozwiązaniem okazała się platforma iGabinet. Jest to naprawdę bardzo uniwersalny system, który "żyje przez cały czas". Dzięki temu, można bardzo sprawnie i co najważniejsze, samemu wprowadzać wszystkie elementy potrzebne do pracy i funkcjonowania naszych gabinetów. Wszyscy lekarze współpracujący z nami, chwalą sobie właśnie te możliwości, jak również samą czytelność oprogramowania. Z dużym zainteresowaniem czekamy na długo zapowiadaną, kolejną wersję oprogramowania!
- Piotr Kościelniak, właściciel Ankomed ( www.ankomed.eu )