Przykład realizacji - Kliniki Medyczne Sonomed

Kliniki Sonomed ze Szczecina są jednymi z największych i najbardziej znanych prywatnych specjalistycznych placówek medycznych w regionie. Sonomed zatrudnia ok. czterdziestu najwyższej klasy specjalistów, w tym również wielu profesorów medycyny. Platforma iGabinet miała za zadanie uprościć i zautomatyzować codzienną obsługę setek pacjentów, co zdecydowanie się udało.

Wdrożenie platformy iGabinet dostarczyło klinikom zupełnie nowe kanały komunikacyjne, poczynając od dynamicznej strony internetowej, na której pacjenci są w stanie zarówno dowiedzieć się o przyczynach wielu dolegliwości i profilaktyce, jak również umówić się za jej pomocą na wizytę ze swoim lekarzem specjalistą.

Platforma iGabinet pozytywnie wpłynęła również na poprawę wizerunku klinik Sonomed, gdyż od tej pory pacjenci nie muszą nawet pamiętać o zaplanowanych wizytach, gdyż system sam automatycznie powiadamia ich o wcześniej ustalonej porze. Podobnie w sposób całkowicie automatyczny, pacjenci zapraszani są na wizyty kontrolne, gdy minie określony czas od ostatniej wizyty.

Dzięki automatyzacji biurokracji, a w szczególności dość żmudnych procesów powiadomień i rezerwacji wizyt, personel klinik Sonomed może teraz w większym stopniu skoncentrować się na świadczeniu wysokiej jakości usług medycznych swoim pacjentom.